软下疳是一种由杜克雷嗜血杆菌引起的疾病，这种细菌为革兰氏阴性，形态上呈现短棒状，两端圆钝，大小约为1.5到2微米长，0.2微米宽，因其常呈直线排列，有时也被称作链杆菌，能够平行排列成几排或是鱼群般的密集形态。它们大多数位于细胞之外，少数则在细胞内聚集。这类细菌对高温敏感，65℃下会迅速死亡，但能承受低温环境，能在寒冷条件下长时间存活。
在临床护理方面，有一些传统方法被推荐用于缓解症状： - 一种配方包括黑豆、甘草、赤皮葱和槐条，各取20克，用水煎煮后用于局部清洗。对于伴有红肿热痛的患处，可额外使用鲤鱼胆外涂。 - 对于溃疡伤口，若肉芽组织新鲜，建议使用生肌散；若是肉芽颜色暗淡，则适用紫色疳疮膏进行外敷。 - 此外，一些中成药如龙胆泻肝丸、补中益气丸和知柏地黄丸也被认为对症有益。
预防措施同样重要，特别是考虑到软下疳与其他性病如梅毒、淋病相似，仅依赖预防制剂如弱蛋白银、甘汞软膏而忽视使用安全套并不能有效预防。因此，避免性关系复杂化，并对有此情况的人群进行检查和必要治疗是控制疾病传播的关键。
尽管软下疳的发病率相比过去有所下降，但在抗生素普及之前，它曾是排名第三的常见性病，这表明日常预防依旧不可或缺。预防措施主要包括： - 保持婚姻或伴侣关系的忠诚，避免不忠行为，这是防止感染的基本途径。 - 在公共场所，使用淋浴而非浴池，尽量避免坐式公共马桶，养成便前洗手的好习惯。 - 注重个人卫生，保持生殖区域的清洁干燥，每天更换并单独清洗内裤，家庭成员间也应避免共用洗浴用品和毛巾，以减少交叉感染的风险。