与抑郁症患者沟通时，需要保持耐心倾听，避免说教，通过共情表达支持和陪伴。有效的方法包括不否定情绪、减少建议性语言、引导积极回忆、共同制定小目标以及保持规律联系。
抑郁症患者的痛苦感受是真实的，应避免使用“您想太多”这类否定性语言。可以通过重复对方的描述来表示理解，例如“听起来这件事让您非常难受”。承认情绪的存在能够降低患者的病耻感，为后续沟通建立信任基础。在交流过程中，不要用自身经历进行比较，而应专注于倾听对方当下的状态。
直接给出运动散心等建议可能加重患者的无能感。可以改为邀请式的表达，如“我们一起来试试看是否愿意”，将主动权交给患者。如果患者拒绝，不必坚持，可以表达“等您准备好随时可以陪您”的态度。避免使用“您应该”这样的强制措辞，多采用“我们可以”这样的协作表达方式。
通过温和提问帮助患者回忆过去愉快的经历，例如“您之前提到喜欢的那本书后来看完了吗？”注意选择患者曾经主动表达过兴趣的事物，避免强行回忆可能引发负面联想的内容。允许患者随时中止话题，重点在于唤醒正向情绪而非完成回忆过程。
根据患者当前状态协商可实现的生活目标，如每天共同散步十分钟或整理一个抽屉。将大任务拆解为分阶段步骤，完成时给予具体肯定而非笼统夸奖。若目标未达成，需强调“没关系”，肯定尝试的行为本身，避免患者因挫折感陷入自我否定。
建立固定的关怀节奏，如每周三晚间通话，避免忽冷忽热增加患者的不安。简短问候比长时间聊天更易被接受，重点在于传递“我在”的稳定感。若患者未回应，可留言说明理解其状态，并会在约定时间再次联系，以减少患者的社交压力。
日常沟通中需观察自杀风险信号，如突然分发个人物品或谈论死亡细节，此时应立即陪同就医。长期陪伴需注意照顾者自身的情绪耗竭问题，可寻求心理咨询支持。鼓励患者维持医嘱治疗的同时，通过共同烹饪清淡饮食、陪伴户外日光浴等方式自然改善情绪。避免在患者面前讨论抑郁症的污名化言论，帮助建立社会支持网络。