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十年专属健康管理服务 让阳光客户“医路”无忧

为了更好的服务消费者,解决客户的健康管理痛点,阳光人寿创新“保险+健康管理”模式,聚焦当前医疗资源紧张以及保险健康管理服务周期短的现状,整合全国1100多家公立三甲医院优质资源(覆盖全国30个省份,285个城市),将健康管理服务嵌入新推出的保险产品之中,为客户推出十年专属健康管理服务——“阳光医无忧”健康管理计划,让符合标准的客户可以免费获得高品质的健康管理服务。

该计划为每一位客户提供覆盖就诊全流程的健康管理服务:日常小病私人医生一对一线上图文问诊,还可直接视频问诊;如有线下就医需求,可协助预约三甲医院专家号,快速安排重疾住院;同时,对于疑难杂症,客户可申请国内权威专病专家的二次诊疗意见,获得全面的治疗方案;重疾理赔后,对于达到一定标准的客户,还可为陪护家属提供3万/5万的重疾住院家属陪护津贴。对于被保险人在重疾(含轻症、中症)住院期间产生的护工费(1000元/天)、住宿费(1000元/天)、餐饮费(500元/天)、交通费(同城200元/天,以及异地就医交通费)提供补助津贴。“阳光医无忧”健康管理计划,让客户在更短的时间找到更专业的医院,在更短的时间找到更权威的专家,在更短的时间得到更快速的治疗。时间就是生命,用阳光速度守护客户的健康。

值得一提的是,“阳光医无忧”的服务周期不是一年,而是长达十年,为客户提供了长久而稳定的健康管理服务。一朝拥有,十年相守,“医无忧”让阳光客户“医路”无忧。

健康管理服务有效的弥补了重疾险使用频次不足、感知弱的缺陷,这不仅是阳光保险在激烈的市场竞争中的一大优势,更是从客户角度出发所为其提供的一项高品质服务。此项健康管理服务计划的提出,既是阳光人寿强大客户经营与客户服务能力的体现,也彰显出其“一切为了客户”的核心价值追求,唱响了“爱与责任”的阳光旋律。

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