互联网医院严格遵照国家相关规定，并与患者签订保密约定，与线下实体医院保密约定，严格保证隐私与安全。
Q：互联网医院与实体医院有在看病问诊及效率上有什么差别
A：从实践看，线下门诊场景，医生诊疗一个患者平均5分钟；互联网医院线上场景，平均15分钟。从时长看，线下优于线上；但从服务态度、服务满意度及患者体验看，线上优于线下。
从医疗消费需求看，线上与线下是相互补充的。
Q：圆心科技集团目前建设的有哪些医院有互联网医院？
A：圆心科技集团旗下圆心医疗科技目前已为中南大学湘雅医院，南京鼓楼医院，天津市肿瘤医院，北京朝阳医院等200多家医院提供互联网医疗服务平台，为南京、哈尔滨等多个城市搭建智慧城市平台。
Q：互联网医院目前可以实现哪些功能？适合哪些用户使用？
A：互联网医院普遍具有问诊、咨询功能，适合轻症患者；互联网医院普遍具有药物处置及处方流转，适合慢病长病患者续方；互联网医院具有家庭签约功能，适合慢病管理；互联网医院具有远程会诊功能，适合院际医疗协同。使用客户包括患者、医生（医务人员）、医疗机构等等。
Q：互联网医院可以使用医保吗，买药怎样使用医保支付？
A：国内已经有部分地区实现了医保脱卡支付，可以在互联网医院实现医保支付。
国家医保局2020年12月30日出台了《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》和《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》（即“医保双定”2021年2月1日实施），为医保支付提供了具体细节要求和保障。
随着“互联网+”医保支付的积极推进，“互联网+”医疗开启医疗、医药、医保三医联动下的3.0时代。在此背景下，进入黄金发展期的“互联网+”医疗也迎来了互联网巨头的加速布局。
