疫情期间，中医药为全球战“疫”贡献中国智慧、中国方案，获得了广泛关注。从实际呈现效果看，中西医结合、中西药并用是这次疫情防控的一大特点，也是一次中医药传承精华、守正创新的生动实践。
为进一步推动传统中医药创新发展，9月2日，京东健康正式上线“中药饮片服务平台”，通过打造覆盖全流程一体化的中医药服务能力，为用户带来中医在线问诊、按方抓药、中药饮片代煎及配送到家的一站式服务体验；同时，京东健康与同仁堂健康达成战略合作，并与包括同仁堂健康在内的合作伙伴共同启动“京东健康中药饮片品质及服务平台标准”。
“京东健康中药饮片品质及服务平台标准”发布仪式
京东健康中药饮片服务平台上线推动中医药服务标准化
“今年京东健康收到了大量用户对中医药的需求反馈，我们认为，通过‘互联网+’促进中医药便民惠民是一个很好的思路，但品质参差不齐一直是中药饮片消费的最大痛点。”京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示，这也是京东健康上线中药饮片服务平台、并推出中药饮片品质及服务平台标准的初衷。
据介绍，用户在京东健康中医院在线问诊后，平台将由专业团队提供处方自煎、代煎服务，有效降低因不当操作带来的有效成分流失。同时，平台已经实现了“按方抓药”功能：用户仅需手机拍照处方并上传，包括同仁堂健康、康仁堂、本草方源等业内的中药饮片领军企业，都将在符合平台标准前提下，为用户提供品质优良的中药饮片服务。
