当孩子不听话时，家长可以通过建立规则、正向引导、共情沟通、适度惩罚和榜样示范等方式进行教育。孩子的不服从行为通常与认知发展阶段、需求表达受阻、家庭教养方式、环境刺激过多以及心理安全感不足等因素有关。
明确简单的家庭规则有助于孩子理解行为边界。对于3-6岁的幼儿，可以设立不超过5条基础规则，如饭前洗手、玩具归位等。规则表述要用肯定句，避免使用否定词汇。全家需保持一致性，避免因家长情绪波动而随意变更规则。可以将规则绘制成图画张贴在显眼位置，通过视觉提示帮助孩子记忆。
采用描述式表扬强化良好行为比批评更有效。例如，当孩子主动收拾玩具时，具体指出他把积木放回盒子做得很好。避免笼统的表扬，要强调具体行为与努力过程。准备贴纸图表记录每日积极行为，积累一定数量后可兑换非物质奖励，如睡前多读一个故事。正向引导需要重复进行，短期内可能收效甚微但长期效果显著。
蹲下与孩子平视交流，用“你看起来有点生气”代替“你又发脾气了”。帮助孩子命名情绪状态，引导他们说出“我不开心因为想继续玩”。当孩子情绪激动时，提供选择，如“你要现在停止玩，还是再玩三分钟”。避免在公共场合严厉训斥，可将孩子带到安静角落简短沟通。日常通过绘本角色扮演练习情绪表达技巧。
适度惩罚需与过错程度匹配。例如，故意打翻食物可取消当日零食时间。立即执行惩罚效果优于秋后算账，但切忌体罚或羞辱性惩罚。采用自然结果法，如不收拾玩具则下次找不到想玩的玩具。惩罚后要解释原因，待孩子平静后讨论更好的处理方式。惩罚频率过高会降低效果，每周超过三次需调整教育策略。
家长处理矛盾的方式直接影响孩子行为。夫妻间避免互相指责，遇到问题可以说“我们现在都很生气，需要冷静一下”。每天固定亲子时间专注陪伴，减少边看手机边敷衍回应的情况。对孩子承诺的事情务必兑现，如答应去公园却因加班取消会损害信任感。可以邀请孩子监督家长行为，如提醒爸爸不要大声说话。
教育过程中家长需保持情绪稳定，避免将工作压力转化为教育焦虑。记录孩子每周进步而非只关注问题行为，调整预期符合年龄特点。学龄前儿童注意力集中时间约为年龄乘以2-3分钟，要求长时间安静端坐并不现实。如长期存在攻击行为或规则意识严重缺失，建议寻求专业儿童心理行为指导。日常可多安排户外活动释放能量，保证充足睡眠也有助于情绪调节。