“我在网上买了一盒益生菌黑咖啡，但收到的实物配料表里只有速溶咖啡粉，根本没有益生菌，问了商家，商家辩解说咖啡里确实是含有益生菌的，只是配料表上没有写，挺无语的，就投诉了。”小柳向笔者吐槽自己购买益生菌产品的经历。
笔者在某投诉平台检索关键词“益生菌”，发现有不少消费者投诉多个益生菌产品，涉及产品破损、有异物、没有效果甚至非法添加婴幼儿禁用的益生菌等等。
不少厂商在广告宣传中打擦边球、制造“养生焦虑”，营造出一种益生菌“包治百病”的误解，由此频发行业乱象。消费者也要多了解益生菌相关知识，不要轻信某些非相关专业的“专家”、网络大V的推荐，不要过分期待益生菌保健品或食品在治疗疾病中所能发挥出的作用。
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