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“15分钟养老服务圈”怎样建?

家住上海市杨浦区的代婆婆今年80岁,因腿脚不便,平时很少出门。社区养老服务中心工作人员的照料给她带来不少便利。“社工每天都上门送饭,还经常来家里给我量血压。前不久,他们还给家里的卧室、卫生间、厨房做了改造,在我常用的地方安装了扶手、呼叫器等,需要帮助的时候能及时呼叫,很方便!”代婆婆高兴地说。

养老设施供给不断完善,养老服务质量也在稳步提升。在重庆,不久前刚上线的大渝养老平台能精准定位到离市民最近的养老机构,通过平台直观的“养老地图”,市民能更加便捷地选择就近、就地养老模式;在江苏,部分养老机构按照老年人能力评估标准精准设置护理等级,比如根据老年人手指的灵活程度定制餐具,实现个性化定制养老服务。

采访中,不少老年人向记者表示,自己所处社区的养老服务日益多元,一刻钟左右就能满足养老需求,真是越来越方便了。不过,也有受访者反映,现有的养老服务仍存在改进空间。“希望社区能多提供娱乐场所、组织娱乐活动,满足老年人的社交需求。”78岁的独居老人张时铭说。据了解,围绕提升老年群体文体服务质量,《意见》作了具体部署,提出各地要通过盘活空置房、公园、商场等资源,支持街道社区积极为老年人提供文化体育活动场所,组织开展文化体育活动,实现老年人娱乐、健身、文化、学习、消费、交流等方面的结合。未来,在保障老年群体基本养老需求的同时,银发族的晚年生活将更加多元美好。

全社会共同担起养老责任

“15分钟养老服务圈”要想得到银发族长久的认可,在逐步完备服务项目的同时,还要提高品质、精准服务。

65岁的曾星声告诉记者,部分社区开设了供老年人娱乐、就餐的公共场所,能有效对接老年人部分需求。“但仍有一些未解决的问题。比如,在就餐服务方面,有些老年人有高血压、糖尿病等疾病,食堂提供的餐食不一定能满足不同老年人的饮食习惯。”此外,如果社区食堂价格过高,对于消费者来说并不划算;价格过低,则可能盈利困难,难以为继。他建议,可以针对不同年龄段、不同经济能力的老年群体,提供差异化、精细化的养老服务。

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