客户来院就诊→前台导医向客户了解情况，核对客户信息，介绍专家和就医流程，协助客户挂号就医→将客户带到相关科室就诊
济南艾玛妇产医院挂号时您一定要买一本门诊病历(看医生前必须买好而且写好自己的姓名地址之类的基本东西)，因为医生在为您检查完毕后要将您的病情、检查、诊断及治疗意见记录在上面，这样就方便您下次就诊时医生了解您的病情，可以避免一些不必要的重复检查。(第二次就诊时记得带病历本，它可以让你第二次帮你看病人的医生很快了解你的病情因为很多时候第二次看病的时候你都遇不到前一次看病的医生)
根据挂号找到相应的科室地址，排队就医如果自己的病情较重的话可以和导医说明他会根据情况叫医生优先帮你看病。医生诊断时，将情况说明，医生做完相应诊断后，一般会有相关检查。
拿好济南艾玛医院医生开得相应检查单，到交费处交费。
来到医院检查、化验相关地址，等待检查，如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。
" 就医时时间早点比较好，济南艾玛妇产医院病人比较多，排队比较困难;
就医前 先不要吃东西，如检查肝功和部分B超需要空腹进行;
就医前可在医院大厅导医处询问具体流程和地点。
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孕产妇应该做好心理调适
