Q：圆心科技集团，建设互联网医院的核心优势是什么，实体医院的本质需求是什么。
A：圆心医疗秉承以患者为中心、服务患者及医务人员的宗旨，融合医、药、病、患、险、融等强势资源，围绕诊前、诊中、诊后全健康需求周期，普病（常见病）、专病（慢性病）服务并举，有效构建O2O的医患新体验，在互联网医疗服务领域形成了独特的全维全系服务特色。
实体医院的本质需求，总体来说，主要是医疗服务质量不滑坡、服务数量不减少，并已逐步重视院前、院后的延伸医疗服务。
此外，近年来，为改善人民群众就医体验，各地以电子病历为核心的医院信息化建设，创新发展智慧医院、互联网医院，建立完善预约诊疗制度等改善医疗服务工作。新冠肺炎疫情期间，智慧医院和互联网医院建设、预约诊疗等改善医疗服务成果，在应对疫情、满足人民群众就医需求等方面发挥了积极作用。为持续巩固疫情防控成果和改善医疗服务，加快推进线上线下一体化的医疗服务新模式，不断增强人民群众就医获得感，现就进一步建立完善预约诊疗制度，加强智慧医院建设。
Q：互联网医疗是否会改变传统医疗模式。就目前运营状况来看，用户对于互联网医疗的态度如何。接受程度有多高。对于实体医院的看病难问题是否有缓解。
A：现代医学（西方医学）经历了传统医疗、循证医疗、精准医疗不同的阶段，下一步会叠加互联网医疗和疾病全周期医疗，因此，互联网医疗作为一种新的场景，会赋能循证医疗和精准医疗及全周期医疗，必将大大改变和升级传统医疗。
尽管一种新的消费行为需要较长的培养期，但就目前运营状况来看，用户对互联网医疗的接受度是良好的，一方面是因为疫情防控的行为约束，另一方面，国内互联网消费生态的发展培养了一批愿意尝试线上医疗消费的群体。从客户分布来看，以年轻人居多。下一步，我们会重点围绕老年人的消费习惯做出满足老年人的交互界面。
