鹅口疮与口腔溃疡在症状上有所区别。鹅口疮表现为口腔内出现白色斑块，表面仿佛覆盖一层不易擦除的白膜，边缘没有红晕或炎症迹象。强行移除白膜不会导致出血，露出的组织面呈浅红色。鹅口疮多为成片发生，可能遍布口腔乃至咽喉部。相比之下，口腔溃疡通常以单个创面形式存在，周围黏膜红肿明显，其上的白膜虽可擦除，露出的溃疡中心略微凹陷。溃疡倾向于在口腔内侧，尤其是口唇内侧开始，短时间内可扩展至2-4毫米大小，形态多为圆形或椭圆，伴随较为显著的疼痛感。而鹅口疮则多不引发痛感或仅有轻微不适，婴儿在进食时可能会表现出疼痛的神情。
面对鹅口疮，应前往儿科或口腔科就诊，这取决于白色念珠菌感染口腔黏膜的情况。对于那些因基础免疫缺陷、服用免疫抑制剂及激素类药物的患者，还需考虑就诊于管理其原发疾病的科室。非工作时间，则需寻求儿科或口腔科急诊服务。若是新生儿患病，直接咨询新生儿科门诊为宜。
至于鹅口疮是否能自愈，答案是肯定的，尤其是在病情较轻、患者整体抵抗力有望恢复的情况下。例如，长期使用抗生素、激素的个体，HIV感染者，免疫缺陷者以及婴幼儿等易感群体，当他们的抵抗力得到改善，肠道菌群得以重建，鹅口疮便有自愈的可能。辅助措施包括口服益生菌，加强口腔卫生，使用2%碳酸氢钠溶液清洁口腔，既可用于漱口也可涂抹患处，这些都有助于加速鹅口疮痊愈过程。因此，鹅口疮在一定条件下确实存在自愈的机会。