我最近因为皮肤问题一直困扰，通过朋友推荐找到了怀凯钊医生。第一次是远程问诊，我详细描述了皮肤红肿、瘙痒的情况，医生耐心地听我诉说完，还特别询问了我是否有过敏史和生活习惯。他没有直接开药，而是建议我调整作息和饮食，同时开了一些外用药物。用药后，我的症状明显缓解，皮肤红肿也减轻了很多。