我是一位长期受皮肤过敏困扰的患者，最近在马翠艾医生的指导下，终于看到了显著的改善。在远程问诊时，马翠艾医生非常专业，耐心地倾听了我的症状描述，并详细询问了病史和用药情况。他对我的焦虑情绪也给予了充分的理解，用通俗易懂的语言解释了病情，让我感到非常安心。