牧娅鸽医生特别耐心，我一开口他就认真倾听，还详细问了我之前的治疗经历和用药情况。我平时对医学知识不太了解，他也没有用专业术语来解释，而是用通俗易懂的话，把我的皮肤问题分析得清清楚楚。他不仅解释了为什么之前的效果不明显，还针对我的情况制定了新的治疗方案。