我因为皮炎到医院就诊，选择了张文娟。一开始我对自己的病情有些担心，甚至有些焦虑，但张文娟接待我的时候非常耐心，先仔细询问了我的症状，又让我详细描述了的身体状况。他没有急着下结论，而是耐心地倾听，还安慰我说不用太紧张，会一步步帮我弄清楚问题。这种温和的语气让我放松了很多，感觉找到了可以信赖的医生。

见到张文娟医生时，我因为皮炎的症状感到特别紧和焦虑。张文娟医生在候诊室里主动和我打招呼，语气很温和，让我一下子就放松了很多。在诊疗过程中，他非常耐心地询问了我的症状，详细分析了可能的原因，并且用简单易懂的语言解释了检查结果。记得当时我有些担心病情会很严重，他不仅认真解答了我的问题，还鼓励我积极配合治疗，让我对治疗充满了信心。