近年来,一种新型护理方式——“网约护士”悄然兴起,患者通过手机预约,即可得到专业护士上门提供的打针、抽血、换尿管、换胃管等护理服务,让行动不便的患者无需再为往返医院而奔波。
事实上,早在2019年,国家卫健委就率先在北京、上海等六个省市开展了“互联网+护理服务”的试点工作。自2021年1月起,该服务模式被推广至全国范围。截至2024年5月,全国已有3000余个医疗机构提供了7类60余项网约护理项目。
“网约护士”这一创新服务模式凭借其便捷性和专业性,受到了部分患者及其家属的青睐,成为解决家庭护理难题的有效途径。那么,“网约护士”发展现状如何?未来能否成为就医新趋势?
便捷下单解决看病不便难题
在经历了脑出血之后,袁爷爷留下了偏瘫、语言障碍、吞咽困难等后遗症,需要经常到医院进行康复治疗,但每次的出行却让老伴钟奶奶头疼不已。
“我俩都是80多岁的人了,老头子行动不方便,我也扶不动他。每次去医院都得让孩子们请假回来,两三个人一起使劲才能把他抬上车。下车后也需要有人抬他,防止他重心不稳从车里滑到地上。”钟奶奶回忆,有时早上8点起床收拾,10点还没能进医院,一来一回得大半天。
袁爷爷的女儿袁女士向记者表示,出门一趟老人遭罪,子女也费心费力,“自从使用网约护士服务后,我只需要提前几天下单,就有专业护士上门进行一对一做康复训练,非常方便。”
依据国家卫生健康委相关负责人2021年提供的数据,我国失能失智老年群体约有4500万人,而持证的养老护理员只有50万人。而部分80岁以上的“老老人”健康状况更是复杂,护理需求具有复杂性和个性化特征。