外耳廓痛、耳内不痛伴随耳鸣的情况，可能与耳廓损伤、外耳道炎、耳部神经痛等因素有关。这种症状也可能是由耳部湿疹或耳部带状疱疹引起的。
耳廓受到外力撞击或摩擦可能导致局部疼痛，伴有轻微肿胀或瘀青。此时可以使用冷敷减轻肿胀，并避免进一步摩擦或压迫耳廓。必要时可涂抹抗生素软膏如红霉素软膏以预防感染。
外耳道炎症也可能导致耳廓疼痛但耳内无明显不适，通常伴有耳鸣。治疗上可采用氧氟沙星滴耳液每日三次，每次两滴，并配合局部热敷来缓解疼痛。同时应避免用棉签清理耳道。
耳部神经痛表现为耳廓疼痛，有时伴有耳鸣或耳部麻木感。口服维生素B1片每日三次，每次10毫克，加上局部按摩促进血液循环是有效的处理方法之一。此外，还应该尽量避免长时间暴露于冷风中。
耳廓湿疹会导致局部疼痛和瘙痒，以及耳鸣。对于这种情况，可以每天两次使用氢化可的松乳膏涂抹患处，并保持耳廓干燥，远离刺激性物质如洗发水或染发剂。
耳部带状疱疹则会引起耳廓剧烈疼痛，伴随耳鸣甚至听力下降。建议口服阿昔洛韦片每日五次，每次200毫克，同时局部涂抹阿昔洛韦乳膏，并尽快就医接受抗病毒治疗。
日常生活中，可以通过增加富含维生素B族食物（如全谷物、瘦肉、鸡蛋）的摄入量，减少辛辣刺激性食物的食用，适当进行耳部按摩和颈部放松运动等方式帮助缓解耳部不适。保持耳部清洁干燥，限制耳机使用时间和避免长期处于噪音环境中同样重要。如果症状持续或者加重，请及时寻求专业医生的帮助。