李杰称，这个实体店连门面和招牌都没有，所以引起了警方注意，并怀疑里面销售的产品可能存在问题。警方发现，里面销售的所谓"保健品"，包装盒上并没有俗称"蓝帽子"的保健食品标志。
蓝帽子标志（Blue hat sign）是我国保健食品专用标志，为天蓝色，呈帽形，业界俗称 " 蓝帽子 "，也叫 " 小蓝帽 "。蓝帽产品是由国家食品药品监督管理局批准的保健食品标志。
办案民警徐扬称，经过核查，这些产品都是一些没有任何审批标识的食品，且不具有任何保健作用或者药用价值。民警进一步侦查发现，这家门店负责人李某为这些产品在淮南的代理商。他在淮南市共开了4家实体店（田家庵区2家，谢家集区和凤台县各1家）。
随着侦查深入，民警发现实体店的背后隐藏着一个"大公司"，这家公司注册地在山东某市，公司核心成员为尹某某和张某某。他们在全国发展了200余家代理商。淮南代理商李某还招聘了8人建了8个微信群，拉当地中老年人进群，这些群主被称为"大掌柜"。像韩红英这样，加入微信群的中老年人全国多达26万余人。
5月23日，淮南警方在固定了大量证据后，确定这是一个专门诈骗中老年人钱财的犯罪团伙，立即成立了专案组全面展开侦查。此前，发现该案线索和收集证据的淮南市公安局田家庵分局网安大队向市局做了专题汇报。因该大队具有侦查职能，所以分局决定由该大队主要负责查办此案。
5月30日，淮南市公安局统一督导协调，田家庵分局负责指挥，网安、刑侦、治安、经侦等警种联合行动，出动40多名警力对这个公司的淮南代理商和位于山东某市的诈骗团伙总部开展收网行动。在山东警方的大力配合下，共抓获犯罪嫌疑人26名，其中包括淮南9人（李某和8名"大掌柜"）和山东的尹某某等17人。
