随着我国社会主要矛盾的变化，人们的健康需求愈来愈强烈，对医院和医生提出了更高的要求。但人们的健康理念、生活习惯、行为方式、自我调控等还存在着一定偏差，对生命科学规律的认识、对医学与医生的尊重、对自我健康的呵护等方面还有待进一步提高。
正是由于这两个方面还存在着不协调、不平衡，所以出现了医疗纠纷和医患矛盾。尽管这只是个别现象，但其不良影响人所共见，切不可等闲视之。解决这一问题的关键，既要求不断完善医疗卫生条件，提高医疗技术和服务水平，还要形成“儒医”与“儒患”之间关爱、信任的良性互动。
医者要有儒家情怀
在中国传统文化中，儒与医是密切相关的。儒者以经世致用为崇高理想，并将对生命的关注贯彻始终；而医者在疗疾愈身的过程中也时刻不忘以身喻国，追求心与身、人与自然、社会的和谐与平衡，所谓“上医医国，其次疾人，固医官也”，呈现出医儒交融的气象。由此，“不为良相，便为良医”，产生了一代代的“儒医”。
既然是儒医，便对医者提出了很高的要求。中医经典《黄帝内经》提出，医者不仅要“专于技”，更要“恒于德”。学医的人要“诵、解、别、明、彰”，知天文、晓地理、通人事。既要参透医理，又要联系实际；既要知道自然的燥、湿、寒、暑，又要明了患者的饮食居处、喜怒哀乐；既要全面了解病情，辨证论治，更要视患者如亲人，充分体现仁心、仁德、仁术。所谓“大医精诚”，说的就是这个道理。
无独有偶，与孔子几乎同时代的古希腊医学家希波克拉底，在其著名的《希波克拉底誓言》中，向医学界提出了遵守行业道德的倡议，要求医者坚守医学的纯洁与神圣精神，视患者如父母、儿女、兄弟，终身尽己所能为患者谋利益，不可有丝毫害人之心和恶劣行为，自觉为患者保守秘密。这一振聋发聩的誓言成为每一位医学生的第一课，彰显了医者的信念与责任。