因为健康问题，我来到这家医院就诊，遇到了一位比较专业且耐心的潘霜果。整个问诊过程比较细致，医生不仅认真听取了我的症状描述，还通过详细的问诊了解了我的生活习惯和病史。在解释病情时，医生用通俗易懂的语言，避免了过多的专业术语，让我感到轻松和安心。特别是在我表现出焦虑情绪时，医生主动给予安慰，并通过调整用药方案帮助我缓解了紧张情绪。这种耐心和同理心让我对治疗充满信心。