我是一位长期受皮肤过敏困扰的患者，最近在施玫艳医生的指导下，终于看到了明显的改善。我第一次就诊时是通过远程问诊，医生非常耐心地了解了我的症状和病史，还仔细查看了我上传的照片。他没有急躁，而是一步步分析可能的原因，并给出了合理的建议。这让我感到特别安心，因为皮肤过敏的治疗通常需要耐心和细致的跟进。