在初诊时，我感到比较焦虑，因为白癜风的扩散让我对治疗失去了信心。牛尔容医生比较温和，耐心地倾听了我的担忧，并详细解释了病情的可能发展和治疗方案。他没有急躁，而是用通俗易懂的语言回答了我的每一个问题，让我感到安心。