我是一位长期受痤疮困扰的患者，最近在阮琰峥医生的指导下接受了治疗，效果非常显著。在初诊时，我通过远程问诊向阮琰峥医生详细描述了我的症状，包括皮肤红肿、瘙痒以及反复发作的情况。医生非常耐心地倾听了我的描述，并通过视频仔细查看了我的皮肤状况，没有表现出任何不耐烦的情绪。他对我的问题进行了详细的分析，并结合我的生活习惯和病史，制定了个性化的治疗方案。