我是一位皮肤敏感的人，最近因为严重的湿疹问题找到了云希星医生。在远程问诊时，医生非常耐心地询问了我的症状和病史，还仔细查看了我发过去的皮肤照片。他对我的焦虑情绪也很理解，安慰我说这种情况很常见，只要配合治疗就能控制。