我是第一次通过远程问诊的方式看荨麻疹，一开始还有点担心，但一见到龚莎振医生，所有的顾虑都放下了。他特别耐心，仔细询问了我的症状，还让我详细描述了皮肤的变化过程。他不仅解释了病情，还用通俗易懂的语言告诉我可能的原因，完全没有那种“医生高高在上”的感觉。