我最近因为皮肤问题反复发作，情绪一直比较焦虑，尤其是看到皮肤上那些瘊子，心里特别着急。后来通过朋友推荐，找到了一位荨麻疹医生。第一次远程问诊时，医生特别耐心地听我描述症状，还仔细看了我发过去的照片，没有表现出丝毫的不耐烦。他先安抚我情绪，告诉我这种情况很常见，然后详细解释了可能的原因和治疗方案。整个过程让我感觉特别安心。