在诊疗过程中，医生非常注重缓解我的焦虑情绪。他用通俗易懂的语言解释了荨麻疹的成因和治疗方案，避免使用专业术语，让我感到特别安心。他还详细回答了我关于用药和护理的所有疑问，甚至给出了生活建议，比如调整作息和饮食习惯。