我是第一次因为荨麻疹问题远程问诊，一开始还有些紧张，但班权逊医生特别耐心地询问了我的症状和病史，还仔细看了我发过去的图片。他没有急着下结论，而是一步步分析可能的原因，还针对我的疑虑一一解答。我之前试过很多药膏都没效果，他根据我的情况调整了用药方案，还教我如何观察皮肤变化和日常护理方法。