我最近因为皮肤问题反复困扰，预约了花莺医生的远程问诊。整个过程非常顺利，医生特别耐心，先仔细询问了我的症状和病史，还让我详细描述了最近的生活习惯和可能的诱因。他没有急躁，而是用温和的语气一步步引导我回忆和梳理，让我感到很放松。