从事皮肤科临床诊疗工作20余年，对各种常见及疑难皮肤病都有着独到的见解。曾多次参加皮肤科学术交流会。耐心细致、专业严谨，是很多患者对蔡主任的优质评价。蔡主任常说”孩子再年少，医生也要像对老人那样尊重他；老人再年长，医生也要像对孩子那样关照他。“行医这么多年她一直这么说，也一直这么做。
脱发、斑秃、疤痕、银屑病、带状疱疹、带状疱疹后遗症神经痛、激素依赖性皮炎、湿疹、皮肤过敏、寻常疣、扁平疣、痤疮等皮肤科常见病与疑难杂症。尤其对大面积疤痕，疤痕疙瘩、增生性疤痕、烧烫伤性疤痕等各类疤痕的
在第一次见到蔡欣言医生时，我感到非常紧张，因为这是我第一次面对痤疮病的诊断。然而，蔡欣言医生的耐心和温和让我立刻放松了下来。他详细询问了我的症状，仔细倾听我的描述，没有表现出不耐烦。他用通俗易懂的语言解释了我的病情，并给出了初步的诊断建议。整个过程让我感到被重视和安心。
我是见到蔡欣言医生，说实话，我一开始还有点紧。但一进诊室，医生就用温和的语气和我聊了起来，完全不像是在看病，更像是朋友之间的谈话。他耐心地听我描述症状，还时不时点头表示理解，这让我心里放松了很多。在讲解治疗方案时，他特别详细，还用通俗易懂的语言解释了每一步操作的意义，完全没有那种让人一头雾水的感觉。整个诊疗过程下来，我觉得自己被充分尊重了，心里的焦虑也减轻了不少。
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