从事皮肤科临床诊疗工作20余年，对各种常见及疑难皮肤病都有着独到的见解。曾多次参加皮肤科学术交流会。耐心细致、专业严谨，是很多患者对蔡主任的优质评价。蔡主任常说”孩子再年少，医生也要像对老人那样尊重他；老人再年长，医生也要像对孩子那样关照他。“行医这么多年她一直这么说，也一直这么做。
脱发、斑秃、疤痕、银屑病、带状疱疹、带状疱疹后遗症神经痛、激素依赖性皮炎、湿疹、皮肤过敏、寻常疣、扁平疣、痤疮等皮肤科常见病与疑难杂症。尤其对大面积疤痕，疤痕疙瘩、增生性疤痕、烧烫伤性疤痕等各类疤痕的
这次就诊体验让我对牛皮癣的治疗有了很大的信心。医生不仅技术专业，而且特别注重患者的感受，这一点让我特别感动。医院的环境也很舒适，就诊流程也很方便，基本上不用等太长时间就能看上医生。如果需要复查，我还会选择找蔡欣言，因为他真的让我觉得安心又放心。
复诊的时候，蔡欣言还专门翻看了我的病历，了解了我近的变化，给出了进一步的建议。这种细致的跟进让我觉得特别被重视。这次治疗体验非常满意，蔡欣言不仅技术好，更重要的是他那种耐心和关怀，真的让我感受到了医者父母心。
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