无锡博仁医院自建院自以来,坚持"以病人为核心"的服务理念,进一步改善服务态度,将服务纳入医疗服务全过程.进一步加强医患沟通,充分尊重和维护患者知情权、同意权、了解患者痛苦,努力让患者得到身心健康.
用心服务患者,是无锡博仁医院行医的理念,无锡博仁医院开通网络在线咨询服务,由医生在线免费为广大患者解疑答惑,同时,医院全年365天实行"无假日医院"制度,节假日照常上班,医生均轮流坐诊,以缓解无锡百姓节假日"就医难"的问题.
无锡博仁医院建立以病人为核心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,免去挂号排队等医生等繁冗环节,全力营造舒心、建立诚信、理解、和谐的医疗环境.
【诚信收费】收费公开透明 充分保障患者权益
无锡博仁医院收费标准,公正、公开、透明,避免药品回扣、收受红包等现象,解除患者种种疑虑.根据疾病的不同症状、患病程度,治疗费用相应增减,充分保障了患者权益.
【诚信服务】高品质服务
无锡博仁医院为患者创造舒心就医环境,充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权.另外医院实行"无假日门诊",男科医师轮流坐诊,从周一到周日患者都能享受医师服务.
无锡博仁医院全体医务人员要坚持把加强管理、服务心脏病人作为一项长期工作,融入到各部门的日常行为和意识中,树立"求真务实、服务病人"的意识.
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