在治疗过程中，张书元医生根据我的情况调整用药方案，每次复诊都会详细记录我的症状变化，并且耐心解答我的各种疑问。比如有一次我担心药物副作用，张书元医生就特意花了很长时间解释药物的作用机制和注意事项，让我对治疗更有信心了。

最近因为皮肤问题困扰了很久，终于在刘雯医生的指导下得到了改善。第一次就诊是通过远程问诊，虽然看不到医生的面诊，但刘雯医生非常耐心地询问了我的症状和病史，还仔细看了我发过去的图片，很快就给出了专业的建议。我因为长期被皮肤问题困扰，心里特别焦虑，每次问问题的时候都有点急躁，但刘雯医生总是很温和地回应，让我感觉特别安心。

这位黄褐斑医生不仅技术过硬，而且特别注重与患者的沟通，能够设身处地为患者着想。他的专业和耐心让我对治疗充满信心，也让我感受到了医者父母心的温暖。

在治疗方面，医生给我开了一些外用药物，并建议我调整生活习惯，比如避免熬夜和减少压力。用药后，我的皮肤状况有了明显改善，瘙痒感减轻，红肿也逐渐消退。复诊时，医生还根据我的反馈进一步调整了用药方案，这种细致和负责的态度让我非常感动。

整个过程让我印象深刻。医生在远程问诊时特别耐心，我描述了我的症状后，他不仅仔细倾听，还一步步分析可能的原因，甚至问我是否有家族史和过敏史。他没有急躁，而是用通俗易懂的语言解释了我的皮肤状况，并缓解了我的焦虑情绪。

现在用了新的方案，皮肤状况明显改善了，瘙痒的情况减少了大半，皮肤也不再那么红肿。更让我感动的是，张文娟医生还主动约了我下次复诊的时间，并且告诉我如果症状有变化随时可以联系她。这种被重视的感觉真的很温暖，也让我对治疗更有信心了。黄褐斑这种问题，真的需要一个像张文娟医生这样既专业又耐心的医生来指导，特别感谢她！