陈大伯和陈小姐认为，电商售后公司在安装空调过程中违规操作，导致陈小姐长期反复接触、吸入二氟甲烷，健康受到严重损害，向拱墅法院起诉要求电商平台和电商售后公司赔偿医疗费、伙食费、交通费、住宿费等各项费用11.8万元，并登报道歉。
产品环境污染致消费者患病
销售者依法应承担侵权责任
“我们公司要等鉴定结果出来再决定下一步方案。”被告电商向拱墅法院申请对二氟甲烷泄漏是否会造成污染，以及陈小姐的病情与涉案空调安装后发生气体泄漏是否存在因果关系进行鉴定。
拱墅法院经审理认为，二氟甲烷系危险化学品，且属于单纯窒息性气体，故涉案空调因接头螺母未拧紧导致二氟甲烷泄露，必然造成卧室内环境污染。
被告提出的鉴定申请并无必要，因此拱墅法院不予准许
。
侵权责任法又规定，因污染环境造成损害的，污染者应当承担侵权责任；如因污染环境发生纠纷，应由污染者也就是本案中的电商平台及其售后公司，就法律规定的不承担责任或减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。而本案二被告均未能举证证明空调二氟甲烷泄露导致室内空气污染与原告陈小姐健康受损之间不存在因果关系，也未能举证证明存在法律规定的不承担责任或减轻责任的情形。故拱墅法院经依法审理，
判决二被告承担侵权责任，赔偿原告陈小姐各项损失10.93万元
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提醒
夏日来临，开空调也应注意通风
本案是一起因环境污染致人患病的侵权案件，电商售后工作人员安装空调时未拧紧接头螺母造成二氟甲烷泄漏，致使空间内环境污染，消费者中毒患病。设想如果陈大伯和女儿没有及时发现这一情况，继续呆在二氟甲烷泄露的密闭房间内，将会造成不可挽回的后果。
如何避免空调制冷剂中毒？
★在开空调时为了省电，大家一般都会紧闭门窗。但这样容易造成空气不流通的危险，因此即使开了空调，还是应该经常开窗通风。
★如果在空调房里感觉身体不适、呼吸困难，应立即关闭空调，打开门窗通风，并请专业人员上门检测。
