有网友还去探访了茶颜悦色武汉的各家门店,发现只有汉口这一家店张贴了类似广告。
客服称只是"打趣对话"
4月16下午,记者来到这家茶颜悦色门店。该店位于商场7楼,现制茶饮区排了长队。记者注意到,该店销售的碧根果仁的包装袋上印有"二货"等字样,但并没有"老婆"。此前放置广告牌的位置,一处被撤掉,一处替换成了一款桂子糖的广告。
记者询问一名店员,是否因为网友批评"无壳就要的二货老婆"有侮辱女性之嫌,将广告牌撤掉了,该店员称自己是新来的,不太清楚。
4月16日下午,记者联系上茶颜悦色所属公司客服,客服人员称,"无壳就要二货老婆"这一概念其实是老板在创业期间和老板娘的一段日常打趣的对话,为了纪念那段共同打拼、互相扶持的岁月,才有了这个概念。"茶颜绝对没有侮辱女性、有意玩弄两性关系的意思,在语言风格的表达上我们也在不断摸索和学习"。
既然没有侮辱女性的意思,为何要撤换广告呢?
该客服人员称让记者"稍等",但之后没有回复。
不止一次被质疑营销不当
这已不是茶颜悦色第一次被质疑侮辱女性。今年2月份,有网友反映,茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上,将"捡篓子"这句长沙俚语解释为"碰巧认识美女",把女性当作被凝视对象,有"物化女性"的意味。
还有网友发现,茶颜悦色旗下品牌知乎茶也的产品包装上,赫然出现了"官人我要"这样的词语,并在旁边印上让人产生不好联想的符号。
对此,茶颜悦色3小时内两次道歉,表示召回相关产品。
华中师范大学社会学院应用社会学教研室主任梅志罡教授认为,商业产品在营销时,应遵守社会基本的公序良俗,如挑战社会的基本道德底线,只会适得其反。