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此外，为了让患者更好地了解白癜风的相关知识，瑞金医生团队定期开展线下《医生讲白斑》小课堂。通过通俗易懂的讲解，患者能够深入了解白癜风的病因、治疗方法和预防措施，真正做到“知其然，知其所以然”。这种科普教育不仅有助于患者巩固治疗效果，还能让他们更加放心地接受治疗，建立起对医生团队的充分信任。

考虑到部分患者可能因各种原因无法及时到院咨询，医院还特别开展了o2o问答通道。患者只需在手机端提出问题，医生团队就会及时进行线下回复，并将答案线上送达。这一便捷的服务方式，让患者随时随地都能得到专业的解答，解决了他们的后顾之忧。