换位思考 读懂眩晕患者的内心

孙思邈曾言“医者仁心，大医精诚。”作为一名医者需“精”于高超医术，“诚”于高尚品德，以慈悲同情之心，普救众生之仁爱情怀。在山东省耳鼻喉医院/山东省眩晕病防治中心中有这么一群专家，他们始终认为信任源自耐心与患者沟通，通过换位思考，想患者之所想、急患者之所急，真正做到“仁心”所至为患者利益而考虑。

“仁心”无需是惊天动地的大事，却是积少成多的细节。在眩晕病房510住着的王教授对于自身病情的研究也算是半个专家了，此番从长春远赴济南来到山东省耳鼻喉医院也是做了十足的功课，尤其是对张道宫团队针对梅尼埃病所开展的半规管阻塞术情有独钟，不过入院以来，经过专业人员的检查和专家会诊后得出，王教授的病症状况更适用内淋巴囊减压手术这一方式。

这一信息的到来并没有让王教授最初的想法有所改变，教授提到，“我之前对眩晕症研究了解了近十年时间，为了更好的控制眩晕，能不能还是做半规管阻塞术”。山东省耳鼻喉医院/山东省眩晕病防治中心中的张道宫主任和樊兆民主任听闻此消息，特地来到王教授的病房里将半规管阻塞术和内淋巴囊减压术这两种术种进行介绍，将两种手术的优缺点给王教授一一讲解，并提到其听力的下降程度并没有达到做半规管阻塞术的程度。只不过两位专家的出面，还是没有改变教授最初的意愿，教授坦言：“我相信专家们的能力，可是我的眩晕实在太痛苦了！我宁愿损伤一部分功能，这次也要彻底把眩晕治好”，作为一名医生，樊兆民主任和张道宫主任两位专家对于王教授的心情十分理解，他们了解这些年眩晕给教授带来的痛苦和困扰，只不过考虑到教授病情的实际情况和工作性质的要求，面对患者提出的这种“过激”要求，两位专家始终不忍心答应。

的确，半规管阻塞术眩晕控制率相较于内耳淋巴囊减压术控制率会高一些，但对患者的前庭功能、听力功能的损伤也相应会大一些，面对这种状况，两位专家还是想要在保护教授耳部功能的前提下最大化的提高控制眩晕率。为了让王教授改变自己最初的意愿，接受目前最适合的手术治疗方式，山东省耳鼻喉医院党委书记、全国知名耳科专家王海波教授也来到了510病房里，从整个医学的角度、病症状况给王教授进行分析。皇天不负有心人，这次王教授终于被医院和专家们的精神所打动了，准备听从专家安排，按照循序渐进的方式进行科学治疗！

6月25日我们再次见到了手术之后的王教授，这次的王教授精神头明显比以往好了，并表示近期感觉良好，几乎没有出现眩晕症状，根据相关检查报告显示王教授各项指标恢复的也都不错，相信经过后期规范化的康复训练，王教授眩晕症的恢复效果将会有一个更大的提升！

医术精湛、医者仁心才能真正做到有效换位思考，山东省耳鼻喉医院专家团队真正站在患者的立场上去思考体谅其难处，从患者的根本利益出发，读懂患者的内心，获得医患双方的理解宽容、相互信任，在这不断变换的社会环境中坚持自我，不忘初心，真正做一名“仁医”！

山东省眩晕病防治中心

山东省眩晕病防治中心是省卫健委批准成立的我省首家眩晕病专业诊治机构。中心设有7个专业学科，拥有国际一流的前庭功能检查设备，拥有一批享誉国内外的诊疗专家。在眩晕诊治领域开展了一系列创新性工作，拥有多项首创及领先的防治技术，是国内外规模最大、学科分类最全的眩晕病诊治中心之一。

特色诊疗技术:

全面的前庭功能检查：良性阵发性的位置性眩晕（BPPV）的规范化综合治疗；梅尼埃病的阶段治疗；前庭神经炎的精准治疗；儿童眩晕病的防治；前庭康复治疗；眩晕的外科治疗。