2022年,是中国医疗健康产业格局持续迎来巨变的一年,医疗机构经历了疫情的重大冲击,与此同时也涌现出了不少标杆企业。为此动脉网和蛋壳研究院联合制作发布了《2022医疗服务年度创新白皮书》,旨在从医疗服务新洞察、细分领域创新内涵解读、医疗服务创新案例分析、医疗服务行业趋势四大方面,探索数字医疗的变革过程。
在这份白皮书中,仁树医疗凭借“升级微创术式、引入超前镇痛理念、落地国际水准”的医疗创新体系入选报告。
随着医疗技术的不断发展,“微创”理念早已深入到外科治疗的各个领域。与传统手术相比,微创手术是一种新型的手术方式,其特点是“创伤小、出血少、痛苦小、恢复快”,备受患者的喜欢。作为耳鼻喉专科诊疗机构的仁树医疗,参照国际临床标准,引入了国际先进的微创术式和快速康复方式,开发了数十种常见病、多发病及慢性病的微创术式。
在微创术式平台的创建上,仁树医疗是国内首批拥有综合性国际日间手术中心的医疗服务平台,并且于2020年获得了DNV国际医疗质量认证并正式授牌。仁树医疗这一开创性的日间手术中心模式,不仅仅是其迈向国际化医疗平台的重要见证,对于国内耳鼻喉专科微创术式的发展更具有指导和示范意义。
在微创术式的管理模式上,仁树医疗引入国际标准化微创手术管理模式,整个微创手术团队由主诊主刀医生、两位麻醉医生、专业的护理团队组成。术前由专业医师精准细致评估,为患者量身定制个性化的微创手术方案;术中,由医术精湛的主诊专家,资历深厚的麻醉医生,以及具有丰富经验的护理团队,全程为患者保驾护航;术后,由1名经验丰富的专科医生、1名资深护士、1名专属客服为患者提供三对一全程安心服务。整个微创术的过程,可以确保手术创面尽可能小、手术时间尽可能短、康复尽可能快速,让患者在24小时内安全高效便捷地完成入院、手术、留观及出院的全流程。
值得一提的是,在术中关键的麻醉环节,仁树医疗颠覆了传统手术当天才见到麻醉医师的惯例。仁树医疗在患者确定手术后,会有多次术前麻醉评估。经过评估,麻醉团队可以全面追溯患者情况,为重要疾病提供线索,或提供多学科联合会诊。此外,麻醉团队还引入了国际先进的“超前镇痛理念”,提供全程镇痛管理。根据病症情况,让患者提前口服镇痛药物,防止伤害性刺激发生,减轻术中炎性疼痛,帮助后续的身体机能快速恢复;而在术后,麻醉团队也会持续关注镇痛情况,按时止痛,将疼痛管理前置化,而非按需止痛。
据悉,在仁树医疗微创手术中心的加持下,数千台高质量的微创术式助力众多患者实现快速康复,也获得了患者及其家属的一致好口碑。
除了专业化的创新手术模式,仁树医疗在人性化服务理念上,打破传统医院排队等候的模式,创建“3个1的高效服务”,即:1分钟挂专家号、1小时看诊、1天手术出院。通过全预约的诊疗服务、检查检验的专科闭环、院内运营流程及动线持续标准化,仁树医疗可以让患者在1小时内就高效完成看诊检查,并在后续慢病管理过程中,提供更精细化的N对1持续服务,真正做到“安全,高效,有温度”的现代化医疗服务。
成立于2016年的仁树医疗,多年来一直深耕于耳鼻喉专科领域,为患者持续提供高质量的医疗服务。2022年,仁树医疗在完成近亿元Pre-B轮融资后,加速了全国布局,以长三角和大湾区为中心,区域辐射华东与华南地区,搭建“1个专科医院+数个微创手术中心+N个卫星诊所”的耳鼻喉科专科连锁布局,年服务5万+人次,覆盖全国10+省市。未来仁树医疗还将加速更多连锁落地,实现分级诊疗网状布局。
入选《2022医疗服务年度创新白皮书》创新案例的仁树医疗,在微创术式领域做出了开创性突破,也为众多医疗机构树立了典范。依托耳鼻喉专科及微创手术中心方面的优势,仁树医疗未来将继续在学科建设、管理模式、平台创建等各个医疗服务环节积极创新,在“安全、高效、有温度”的核心价值理念引领下,让“以患者为中心”的现代化医疗愿景逐步走进现实。
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