服务质量上，杭州阿波罗医院始终坚持以患者为中心。医院推行人性化服务理念，从患者预约挂号开始，就为其提供*贴心服务。线上预约挂号服务方便快捷，患者可通过公众号、小程序等轻松预约，到院后有专业导医全程陪同，引导患者就诊、检查、取药等，解决患者在医院的一切疑问，让患者就医过程更加顺畅。医院严格执行 “一患一医一诊室” 制度，充分尊重患者隐私，让患者能够放心与医生交流病情。同时，医院还开通 24 小时在线咨询服务，患者随时有疑问都能得到专业医生的解答和指导。在收费方面，医院严格按照物价部门规定定价，所有项目明码标价，部分项目支持医保结算，切实减轻患者经济负担，让患者感受到实实在在的关怀。
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