从事皮肤科临床诊疗工作20余年，对各种常见及疑难皮肤病都有着独到的见解。曾多次参加皮肤科学术交流会。耐心细致、专业严谨，是很多患者对蔡主任的优质评价。蔡主任常说”孩子再年少，医生也要像对老人那样尊重他；老人再年长，医生也要像对孩子那样关照他。“行医这么多年她一直这么说，也一直这么做。
脱发、斑秃、疤痕、银屑病、带状疱疹、带状疱疹后遗症神经痛、激素依赖性皮炎、湿疹、皮肤过敏、寻常疣、扁平疣、痤疮等皮肤科常见病与疑难杂症。尤其对大面积疤痕，疤痕疙瘩、增生性疤痕、烧烫伤性疤痕等各类疤痕的
整个就诊过程非常方便，医院的环境也很舒适，候诊时间也不算太长。医生的耐心和专业让我对治疗充满信心，虽然皮肤病不是一天两天能解决的，但医生的陪伴和支持让我觉得特别温暖。这次就医经历让我对皮肤病的治疗有了很大的信心，也让我对医生的专业能力和服务态度印象深刻。
我近因为皮肤病找蔡欣言医生看过，整个就诊过程让我感到特别安心。去的时候，我其实有点紧张，毕竟对这个病不太了解，也不知道该怎么跟医生描述症状。不过蔡欣言医生特别细心，先让我详细说了一下自己的情况，然后耐心地问我有没有哪里不舒服，还会不时点头确认，让我感觉特别被重视。他没有急着下结论，而是仔细分析了我的症状，还结合了一些检查结果，给我解释得特别清楚。整个过程下来，我原本的焦虑感减轻了很多，感觉自己找到了一个可以信赖的医生。
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